{"id":6065,"date":"2021-12-31T10:48:41","date_gmt":"2021-12-31T10:48:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mistial.com\/psychologie\/relations-interpersonnelles\/2021\/comment-sexcuser-correctement-dun-point-de-vue-psychologique\/"},"modified":"2021-12-31T13:41:24","modified_gmt":"2021-12-31T13:41:24","slug":"comment-sexcuser-correctement-dun-point-de-vue-psychologique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mistial.com\/fr\/psychologie\/relations-interpersonnelles\/2021\/comment-sexcuser-correctement-dun-point-de-vue-psychologique\/","title":{"rendered":"Comment s&rsquo;excuser correctement d&rsquo;un point de vue psychologique"},"content":{"rendered":"<p>La confiance et le respect mutuel sont le fondement des relations humaines.  Mais l&rsquo;interaction est impossible sans contradictions, d\u00e9saccords, connaissance de soi et cognition d&rsquo;un partenaire, qui se produisent parfois sur fond de ressentiment.  Pardonner est une personnalit\u00e9 mature.  Mais la capacit\u00e9 de s&rsquo;excuser est tout aussi importante.<span id=\"more-4342\"><\/span><noindex><br \/>\n<\/noindex><\/p>\n<h2><span id=\"i\">Pourquoi demander pardon<\/span><\/h2>\n<p>La personne m\u00fbre devrait \u00eatre tenue responsable de ses actes.  Et demander pardon est une d\u00e9monstration de cette comp\u00e9tence.  De plus, cela montre une attitude respectueuse envers un partenaire, une reconnaissance de ses sentiments, une compr\u00e9hension de sa position, une volont\u00e9 de pr\u00e9server la relation, l&rsquo;importance de la relation pour l&rsquo;individu.<\/p>\n<p>Cependant, m\u00eame parmi les adultes, il y a ceux qui ne peuvent pas s&rsquo;excuser ou qui le font ridiculement.  \u00ab\u00a0Je ne le pensais pas\u00a0\u00bb ressemble \u00e0 \u00ab\u00a0Qu&rsquo;est-ce qui bloque\u00a0?  Je suis en faillite ici du tout. \u00a0\u00bb  Mais \u00ab\u00a0Je ne le savais pas, je suis d\u00e9sol\u00e9, maintenant je te comprends\u00a0\u00bb sonne beaucoup mieux.  Bien que ce ne soit pas la meilleure forme de pardon (lisez \u00e0 ce sujet dans la troisi\u00e8me section de l&rsquo;article).<\/p>\n<p>Raisons pour lesquelles les gens ont du mal \u00e0 demander pardon :<\/p>\n<ul>\n<li>narcissisme, arrogance, \u00e9gocentrisme\u00a0;<\/li>\n<li>l\u00e2chet\u00e9, ind\u00e9cision ;<\/li>\n<li>manque de confiance en soi (la peur interf\u00e8re avec le fait de prononcer des mots m\u00eame gentils);<\/li>\n<li>incapacit\u00e9 \u00e0 admettre ses erreurs, \u00e0 perdre;<\/li>\n<li>estime de soi surestim\u00e9e, un complexe divin;<\/li>\n<li>la protestation et l&rsquo;opposition viennent de l&rsquo;enfance.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Parfois, le besoin de demander pardon provoque automatiquement de l&rsquo;irritation et de la n\u00e9gativit\u00e9, des sentiments humiliants.  Cela se produit lorsque, dans son enfance, un enfant a \u00e9t\u00e9 soumis \u00e0 des punitions et \u00e0 des menaces, lorsqu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 contraint de demander pardon, sans comprendre la situation.  Certains parents introduisent ainsi leurs enfants aux normes sociales, afin d&rsquo;atteindre le respect de soi.<\/p>\n<h2><span id=\"i-2\">Types d&rsquo;excuses<\/span><\/h2>\n<p>Il y a un motif derri\u00e8re chaque excuse, un but.  Selon cela, il existe 6 types d&rsquo;excuses\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Des excuses rassurantes (\u00ab\u00a0ne sois pas en col\u00e8re\u00a0\u00bb).  La personne demande pardon afin de neutraliser la col\u00e8re de l&rsquo;adversaire.  De plus, il s&rsquo;excuse avant m\u00eame d&rsquo;\u00eatre expos\u00e9.  Cette excuse ne veut rien dire, la personne ne s&rsquo;en repent pas.<\/li>\n<li>S&rsquo;excuser comme l\u00e9gitime d\u00e9fense.  Une personne demande pardon par souci de conservation, sous l&rsquo;influence du public ou d&rsquo;une figure d&rsquo;autorit\u00e9.  Ceci est souvent utilis\u00e9 par des personnalit\u00e9s publiques ou des criminels, dans l&rsquo;espoir d&rsquo;un pardon.  De plus, ceux qui ont demand\u00e9 des excuses se sentent satisfaits.  Mais la personne elle-m\u00eame n&rsquo;arr\u00eate pas de penser diff\u00e9remment, ce qui signifie qu&rsquo;elle peut r\u00e9p\u00e9ter ce qu&rsquo;elle a fait.<\/li>\n<li>Des excuses insultantes.  \u00ab\u00a0Je ne savais pas que cela vous offenserait\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Je ne pensais pas que vous seriez offens\u00e9\u00a0\u00bb, et ainsi de suite.  C&rsquo;est-\u00e0-dire que la personne rapporte qu&rsquo;elle n&rsquo;a rien fait de mal, ce sont les \u00abcafards\u00bb de l&rsquo;interlocuteur.  Mais si l&rsquo;interlocuteur est s\u00fbr qu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 offens\u00e9, qu&rsquo;il en soit ainsi, le d\u00e9linquant s&rsquo;excusera.<\/li>\n<li>Excuses de culpabilit\u00e9.  Certaines personnes ne demandent pardon que dans des situations critiques : un \u00eatre cher est parti, un ami est tomb\u00e9 malade, quelqu&rsquo;un est d\u00e9c\u00e9d\u00e9.  S&rsquo;ils comprennent qu&rsquo;ils ont grandement contribu\u00e9 \u00e0 la rupture de la relation, \u00e0 la d\u00e9t\u00e9rioration de la sant\u00e9 de quelqu&rsquo;un, alors leur conscience les tourmente.  Ils demandent pardon pour pardonner les \u00ab p\u00e9ch\u00e9s \u00bb.<\/li>\n<li>Des excuses polies.  Se produit avec un tact mod\u00e9r\u00e9 ou excessif, syndrome de la victime.  Une personne s&rsquo;excuse \u00e0 chaque \u00e9tape afin d&rsquo;\u00e9viter les conflits, d&rsquo;obtenir l&rsquo;approbation.  Parfois, cela se transforme en servilit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Le dernier type est une excuse sinc\u00e8re.  C&rsquo;est la seule vue sans connotations cach\u00e9es.  Il se pose avec une bonne attitude envers une personne, de l&rsquo;amour et des soins.  Toute personne qui s&rsquo;excuse, se met \u00e0 la place d&rsquo;une personne importante, comprend son point de vue et ses sentiments, et cherche donc \u00e0 am\u00e9liorer les relations, restituer une atmosph\u00e8re positive.  De telles excuses rapprochent les gens, d\u00e9veloppent les relations et leurs participants.<\/p>\n<h2><span id=\"i-3\">Comment s&rsquo;excuser correctement<\/span><\/h2>\n<\/p>\n<p>Il n&rsquo;y a qu&rsquo;une seule excuse correcte &#8211; sinc\u00e8re.  Et il suffit pour cela de dire trois mots &#8211; \u00ab\u00a0pardonnez-moi, s&rsquo;il vous pla\u00eet.\u00a0\u00bb  Vous pouvez d\u00e9velopper la formulation et articuler un fait, un acte pour lequel une personne est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre tenue responsable.<\/p>\n<p>En termes g\u00e9n\u00e9raux, la formule d&rsquo;excuses ressemble \u00e0 ceci\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Libell\u00e9 clair\u00a0: \u00ab\u00a0pardonnez-moi\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Regret: \u00ab\u00a0Je suis d\u00e9sol\u00e9 que &#8230; (la raison de l&rsquo;infraction).\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Admission de culpabilit\u00e9, responsabilit\u00e9, violation des normes ou des limites de quelqu&rsquo;un (description des faits, sa vision de la situation, actions).<\/li>\n<li>Empathie\u00a0: exprimer les sentiments et les \u00e9motions d&rsquo;un partenaire dans le contexte de \u00ab\u00a0Je ne peux que deviner comment tu&#8230;\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>Demander pardon (n&rsquo;exigez pas de r\u00e9ponse, exprimez votre volont\u00e9 d&rsquo;attendre, d&rsquo;\u00eatre pardonn\u00e9 un jour).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est important que vous vouliez vous excuser, et non que vous ayez l&rsquo;impression que vous devriez le faire.  Il sera alors plus facile de sympathiser et les bons mots viendront \u00e0 l&rsquo;esprit d&rsquo;eux-m\u00eames.  Si vous pouvez \u00e9galement corriger la situation avec des actions, faites-le.<\/p>\n<p>Toute particule comme \u00ab\u00a0si\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0mais\u00a0\u00bb indique un manque de sinc\u00e9rit\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0D\u00e9sol\u00e9 si je vous ai offens\u00e9\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Pardonnez-moi, mais je pense diff\u00e9remment.\u00a0\u00bb  Ils montrent l&rsquo;incertitude de l&rsquo;orateur qu&rsquo;il a vraiment compris la situation, a reconnu sa culpabilit\u00e9 et s&rsquo;est repenti.  Le m\u00eame effet est produit par les accusations contre le partenaire : \u00ab Je l&rsquo;ai fait parce que tu\u2026 \u00bb, \u00ab et toi\u2026 \u00bb et ainsi de suite.<\/p>\n<p>Et m\u00eame les expressions \u00ab\u00a0je suis d\u00e9sol\u00e9\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0je suis d\u00e9sol\u00e9\u00a0\u00bb) et \u00ab\u00a0je suis d\u00e9sol\u00e9\u00a0\u00bb ont des significations compl\u00e8tement diff\u00e9rentes.  Dans le premier cas, nous parlons de nos sentiments, dans le second, nous reconnaissons l&rsquo;importance des sentiments de l&rsquo;adversaire.  La premi\u00e8re excuse est souvent formelle, la seconde est sinc\u00e8re.  Dans le premier cas, nous ne laissons pas le choix \u00e0 la personne ; dans le second, nous nous exposons comme au tribunal (nos excuses peuvent ne pas \u00eatre accept\u00e9es).<\/p>\n<p>Des excuses qui tiennent compte des sentiments de la personne offens\u00e9e, et non du d\u00e9linquant, seront convaincantes et efficaces.  Vous devez comprendre les sentiments et les besoins de votre partenaire, vous concentrer sur l&rsquo;am\u00e9lioration de son bien-\u00eatre, pas sur le n\u00f4tre.  Apr\u00e8s tout, nous nous sentirons automatiquement mieux si les excuses sont accept\u00e9es.  Mais ils ne seront accept\u00e9s que s&rsquo;ils paraissent convaincants et correspondent \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat r\u00e9el de la personne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La confiance et le respect mutuel sont le fondement des relations humaines. Mais l&rsquo;interaction est impossible sans contradictions, d\u00e9saccords, connaissance de soi et cognition d&rsquo;un partenaire, qui se produisent parfois sur fond de ressentiment. Pardonner est une personnalit\u00e9 mature. Mais la capacit\u00e9 de s&rsquo;excuser est tout aussi importante. 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