Nossas crenças, ideais e atitudes são formados sob a influência da sociedade. Somos educados nas tradições da família e da etnia, absorvemos as ideias veiculadas pela mídia, somos influenciados pelas opiniões de amigos e colegas. No entanto, as pessoas estão sujeitas a essa influência de maneiras diferentes. O grau de submissão às influências externas depende de uma qualidade de personalidade como a sugestionabilidade.
O que é sugestionabilidade
Essa qualidade de personalidade em psicologia é considerada como a suscetibilidade de uma pessoa à influência de outros, mas não a qualquer influência, mas àquela que contém sinais de sugestão. Portanto, vamos primeiro considerar este fenômeno psíquico particular.
A influência social a que estamos constantemente expostos – em casa, no trabalho e na companhia de amigos – é variada. E nem tudo está relacionado com a sugestão. Existem dois tipos mais comuns de influência: persuasão e sugestão. Pode ser difícil distingui-los, e muitas vezes eles são encontrados juntos, em um ato de comunicação. Mas as diferenças nesses tipos de influência são fundamentais e estão associadas à atitude em relação à informação.
- A persuasão pressupõe impacto com a ajuda de argumentos racionais, fatos, lógica. Apela à razão e ao bom senso.
- A sugestão é baseada na confiança na fonte de informação, não está associada à esfera racional, mas depende da fé e dos mecanismos subconscientes do psiquismo. Por exemplo, pode estar associado a um fator de defesa psicológico.
A eficácia da sugestão depende, em primeiro lugar, da autoridade de quem a implementa e, em segundo lugar, das características psicológicas do objeto de influência, ou seja, do grau de sua sugestionabilidade.
Como a sugestionabilidade se manifesta
O principal canal de sugestão é a fé, quando a pessoa não compreende a informação recebida, mas simplesmente a aceita. Entrando no cérebro, ele contorna a parte racional da psique, não é criticado e imediatamente passa a fazer parte da experiência. Como resultado, esse conhecimento, crenças, valores são percebidos por uma pessoa como seus, e ela não tem dúvidas sobre sua veracidade.
A sugestão é freqüentemente identificada com a hipnose ou sugestão, o que não é totalmente correto. A hipnose é um caso especial de sugestão, em que não há avaliação crítica das informações, uma vez que a pessoa está em um sono hipnótico especial. É ele quem cria as condições para influenciar o cérebro humano, contornando a esfera racional. Mas a sugestionabilidade também pode se manifestar em condições completamente ordinárias, que está associada a todo um complexo de razões, que incluem o seguinte:
- Autoridade da fonte de informação. Por exemplo, um crente não analisa ou questiona os postulados de fé escritos nos livros sagrados. Um bom professor pode ser uma fonte de sugestões para os alunos e pais para as crianças.
- Falta de informação aliada à sua importância. Se não houver informações sobre algum assunto vital, a pessoa tende a perceber até mesmo seus grãos e fatos individuais não confirmados como verdade absoluta.
- Drogas psicotrópicas e técnicas que desligam a esfera racional do cérebro. Isso inclui a hipnose, bem como outras técnicas, drogas e álcool.
- Características psicológicas do objeto de sugestão.
O último ponto geralmente é dominante; o complexo dessas características é chamado de sugestionabilidade.
Sugestibilidade como um complexo de características psicológicas individuais
Em um grau ou outro, todas as pessoas são suscetíveis à sugestão, é isso que garante o sucesso da educação e a adaptação de uma pessoa ao meio social. Mas o nível de sugestionabilidade é diferente para cada pessoa, assim como as manifestações dessa qualidade no caráter e no comportamento do indivíduo.
Sinais de sugestionabilidade
É fácil perceber pessoas com sugestionabilidade pronunciada, é mais difícil identificar seus sinais em você mesmo. O fato é que o processo de sugestão geralmente ocorre de forma imperceptível – as crenças, opiniões, crenças de outras pessoas são freqüentemente adquiridas inconscientemente. Mas há uma série de traços de personalidade que nos permitem falar sobre uma predisposição à sugestão:
- Dependência das opiniões dos outros, combinada com o desejo de não ser pior do que os outros, de seguir a moda, de obedecer a estereótipos de comportamento.
- Admiração pelas autoridades, quando o ponto de vista dos patrões ou a posição da grande mídia parecem ser a verdade última. A convicção de que uma pessoa de alto status sempre tem razão.
- Conformidade é a tendência de obedecer à opinião da maioria.
- Mudança rápida de crenças dependendo da situação e do ambiente social. Um exemplo notável é o herói da história de A. Chekhov “O Camaleão”.
Como regra, as pessoas sugeridas rapidamente se tornam defensores fervorosos de novas idéias e crenças, mas geralmente não são seus autores, mas seguem cegamente o líder. Dependendo de sua posição, os seguidores sugestionáveis podem desempenhar o papel de força construtiva e destrutiva.
A sugestionabilidade é uma qualidade socialmente útil, mas pode ser prejudicial para a própria pessoa. A tendência de obedecer a uma personalidade forte, de seguir autoridade torna o indivíduo dependente de outras pessoas, ou mesmo de um brinquedo em suas mãos.
Causas de aumento da sugestionabilidade
Essa qualidade de personalidade depende de uma série de fatores que, embora relacionados à psique humana, não são controlados ou regulados por ela. Mais intimamente, a sugestionabilidade está associada a características psicológicas individuais inatas de uma pessoa, como plasticidade ou flexibilidade do sistema nervoso. Mas as pessoas rígidas (inflexíveis), caracterizadas por estabilidade mental e até teimosia, são menos suscetíveis à sugestão.
Junto com a flexibilidade, uma série de pré-requisitos mentais e psicofisiológicos para sugestionabilidade podem ser distinguidos:
- A dúvida, a timidez encoraja a pessoa a confiar mais em outras pessoas que são percebidas como mais fortes e autoritárias.
- Baixa autoestima, que muitas vezes é causa de insegurança e leva ao fato de a pessoa não só não valorizar a própria opinião, como nem mesmo tentar formá-la.
- O hábito criado desde a infância de obedecer inquestionavelmente aos pais, professores, chefes – qualquer pessoa autoritária.
- Um alto nível de emocionalidade, especialmente exaltação, quando as barreiras racionais e a capacidade de avaliar criticamente as informações estão se desintegrando sob a pressão das emoções.
- Propensão para histeria e neurastenia.
- Baixo nível de inteligência, incapacidade de pensar de forma lógica e compreender criticamente a situação.
- Era. As crianças são mais sugestionáveis porque são menos confiantes em si mesmas. O nível de sugestionabilidade também aumenta em pessoas mais velhas pelo mesmo motivo – um aumento no sentimento de insegurança.
- As mulheres são mais sugestionáveis do que os homens. Os psicólogos citam três razões principais para isso: um sentimento tradicionalmente criado de dependência de um homem, uma psique mais flexível e um aumento da emocionalidade.
Esses fatores podem atuar tanto individualmente quanto em combinação. Ou seja, a pessoa sugerida não necessariamente tem baixa inteligência, talvez tenha baixa autoestima, ou tenha estado em estado de dependência por muito tempo, ou seja apenas um tipo exaltado.
Apesar do fato de que o aumento da sugestionabilidade pode criar sérios problemas para uma pessoa, os psicólogos provaram que essa propriedade também tem aspectos positivos. Pessoas sugestionáveis não só são mais fáceis de se adaptar a um novo ambiente, mas também mais talentosas, pois são mais receptivas, mais fáceis de aprender, têm um pensamento flexível, capaz de encontrar formas originais de resolver problemas. A crença no professor e o desejo de segui-lo também desempenham um papel positivo significativo no processo de aprendizagem de qualquer empresa.
